Problemas frecuentes

  • Mi oftalmoscopio/otoscopio no enciende

    Lo primero que hay que hacer es revisar si el mango esta aportando energía para que encienda, puedes cambiar los cabezales y si el otro cabezal enciende es momento de cambiar el foco que no había encendido. Si tampoco encendió es necesario revisar detalles como la carga del mango.

  • El mango lleva en su interior una batería que es la que almacena carga para su correcto funcionamiento, sin embargo, la batería tiene una vida útil, que al concluir irá almacenando cada vez menos energía. Si consideras que tu mango ya no se carga o le dura muy poco puedes revisar la fecha de caducidad de la batería en su costado.

  • El mango lleva en su interior una batería con una vida útil (Indicada en su costado), que al concluir puede entregar corriente inestable de tal forma que, aunque inofensiva para el usuario, puede reducir la vida de los focos. Si este es el caso con un cambio de batería se debe de corregir la situación.

  • Conforme al uso es normal que las piezas de la báscula se vayan desgastando, este es el caso del estadímetro. Dependiendo de la marca de báscula es la solución que podemos ofrecerte. Por favor ponte en contacto con nosotros.

  • Conforme al uso es normal que las piezas de la báscula se vayan desgastando, así como perdiendo el ajuste. Dependiendo de la marca de báscula y modelo es la solución que podemos ofrecerte. Por favor ponte en contacto con nosotros.

  • Con el uso así como el desgaste por la rutina de limpieza es común que se presenten fugas en los componentes del esfigmomanómetro, las más frecuentes están en los brazaletes y peras. Si detectas que el esfigmomanómetro tiene una fuga se recomienda empezar por ahí la inspección. Si notas muy gastado alguno de los componentes nosotros de podemos apoyar con su reemplazo. Contáctanos para ayudarte.

  • La clave para maximizar la vida útil de todos tus dispositivos médicos es darles un buen cuidado, que inicia desde la limpieza. La mejor forma de limpiarlos o desinfectarlos es con un algodón o tela húmedos en solución de jabón con agua, solución de agua con cloro, o solución desinfectante que NO USE ALCOHOL como ingrediente activo ya que deshidratará las partes plásticas y con el tiempo surgirán grietas y los hará mas frágiles a las caídas y el uso.”



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